Als besonderes Zuckerl für Ihre Direktbuchung können Sie auch an Ihrem Anreisetag den Wellnessbereich ab 09.00 Uhr kostenlos in Anspruch nehmen. Gerne stellen wir Ihnen eine Badetasche mit Bademantel und Saunahandtüchern zur Verfügung.
Am Abreisetag endet das Arrangement mit dem Check Out um 11.00 Uhr. Der Spa-Bereich sowie die Almwellness-Morende kann mit € 25,00 pro Person gerne dazu gebucht werden. Sollten Sie nach 19.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie, uns telefonisch Bescheid zu geben. Tel. +43 4716 622, ansonsten sind wir berechtigt Ihr Zimmer weiter zu vermieten. Bei nicht konsumierten Mahlzeiten wird kein Preisnachlass gewährt.
Füllen Sie vorab Ihr „Meldeblatt“ aus und ersparen Sie sich vor Ort die Arbeit.
Unsere große Bitte im Falle einer Stornierung: Informieren Sie uns rechtzeitig! Bis 10 Tage vor Urlaubsantritt berechnen wir bei Retourüberweisung der bereits geleisteten Anzahlung eine Bearbeitungsgebühr von € 20,-, Storno-Gebühren entstehen keine! Innerhalb 10 Tagen vor Anreise berechnen wir eine Stornogebühr in Höhe von 80% des gebuchten Aufenthalts pro Person. Das gleiche gilt bei vorzeitiger Abreise, verspäteter Ankunft und Nichtankunft. Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig.
Als besonderen Service bieten wir Ihnen unseren Reise-& Stornoschutz um Euro 3,- pro Nacht/Person ab 16 Jahren. Dieser schützt Sie bei Erkrankung, Unfall, Arbeitsplatzverlust oder gerichtlicher Vorladung vor den 80%igen Stornokosten bei kurzfristiger Stornierung und bei Reiseabbruch mit schriftlicher Bestätigung.
Während kein Problem darin besteht, die Zimmerkategorie zu buchen, ist es uns leider nicht möglich Etage, Lage und Zimmernummer zu bestätigen. Wir bitten um Verständnis!
Dolomitenbank, BIC-Code: OVLIAT21XXX, IBAN: AT154073030701330133
Um unseren Gästen die Möglichkeit zu geben sich zu entspannen und den Alltag für eine Weile zu vergessen, bitten wir Sie, beim Betreten des Hauses das Mobiltelefon auszuschalten. (Bei uns im Tuffbad funktioniert nur das Handynetz A1.)
Gerne können Sie nach Verfügbarkeit unsere Doppelzimmer und Suiten als Einbettzimmer buchen. Der Aufschlag beträgt Euro 50,00 pro Nacht.
Wir sind ein Natur- und Ruhehotel, in dem der Gast sich vom Alltag erholen sollte. Für "Arbeitsnotfälle" bieten wir unseren Gästen W-LAN an, bitte bedenken Sie, dass wir uns in einer Bergregion befinden, hier gibt es kein HIGHSPEED Internet. Das WLAN ist daher nur sehr eingeschränkt verfügbar (auch aufgrund der Unwetterkatastrophe im Herbst 2018).
Gerne begrüßen wir auch Ihr Haustier auf Voranmeldung!
Bitte beachten Sie, dass Hunde, Katzen und Co keinen Zutritt in das Restaurant, den Wintergarten und in den Wellnessbereich haben, gerne jedoch in die Lobby und an die Bar.
Weiterhin steht Ihren Vierbeinern das Zimmer/ die Suite, die Terrassen und Balkone, eine Liegewiese und die wunderbare Alm zur Verfügung.
Wenn Sie Ihren vierbeinigen Liebling nicht alleine im Zimmer lassen möchten, besteht natürlich die Möglichkeit, sich das Frühstück und das Abendessen ins Zimmer servieren zu lassen (€ 20,00 pro Gang). Der Zimmerservice wird abends auf unsere Chalets in Bento Boxen serviert.
Kosten: Euro 29,- bis Euro 49,- pro Nacht im Zimmer/Suite ohne Futter (inkl. Spezialreinigung des Zimmers).
Wir bitten Sie, Termine in unser "Sunnseit`n" (Gesundheits- und Schönheitsabteilung) bereits ca. 4 Tage vor Anreise zu reservieren, damit wir Ihre individuellen Wünsche berücksichtigen können. Genaue Informationen unter: Sunnseit'n Gesundheits- und Schönheitsabteilung.
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, 24 Stunden vorher zu stornieren. Für spätere Stornierungen der Behandlungstermine werden 80 % Stornogebühren in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Behandlungszeiten von der Art der Anwendung und des Gastes abhängig sind,
und somit die Behandlung nicht immer minutengenau abläuft.
Haben keinen Zutritt in unsere Saunalandschaft und ins Schwimmbad von 17.00 - 19.00 Uhr. Wir bitten um Verständnis, dass wir kurzfristige Sperrzeiten des SKY-Pools für Kinder vorbehalten.
Befinden sich ca. 50m oberhalb des Stammhauses und sind nicht unterirdisch mit dem Stammhaus und dem Wellnessbereich verbunden. Auf den Wegen von unseren Chalets zum Stammhaus empfehlen wir rutschfeste Winterschuhe und warme Winterkleidung. Für Ihre Winterschuhe und Ihre Jacken steht Ihnen im Stammhaus im Erdgeschoss eine Garderobe zur Verfügung. Zum Wellnessen nutzen Sie bitte die Umkleidemöglichkeiten im Wellnessbereich mit einem absperrbaren Schrank (für Ihre Badesachen), sowie Duschen und Föns.
Am Ende Ihres Urlaubes bitten wir Sie die Gesamtrechnung an der Rezeption zu begleichen. Gutscheinzahlungen (muss im Original beim Check-in abgegeben werden) und Überweisungen, welche im Vorhinein getätigt wurden, bringen wir in Abzug. Gerne akzeptieren wir: ECKarte, Kreditkarten (Visa, Mastercard) und Bargeld.
Das Hotel sowie die Zimmer sind nicht behindertengerecht ausgestattet.
Um Ihren Aufenthalt zu einem besonderen Ereignis zu machen, bitten wir Sie zum Abendessen in angemessener Kleidung zu erscheinen. (keine Shorts, keine Flip Flops, …) Donnerstags freuen wir uns auch über die Lederhose oder das Dirndl zum „Lesachtaler Spezialitätenbuffet“.
Bei ansteckenden Krankheiten ist es nicht gestattet, den Wellnessbereich und öffentliche Bereiche zu nutzen. Wir bitten um Verständnis zum Wohle aller!
- Belebtes, hauseigenes Mineralwasser in allen öffentlichen Becken
- 0 km Produkte - alle Ressourcen, die die Region zu bieten hat
- Natürliche Wärme durch Wärmepumpen im gesamten Haus
- Chlorfreies Waschen der gesamten Hotelwäsche
- Elektro-Tankstelle
- Öko Strom aus Wasserkraft vom Tuffbad Bach