Gut zu wissen

Unsere Bankverbindung
Volksbank Gailtal, BLZ 44400, Konto-Nummer 30701330133. Für Auslandsüberweisungen: BIC-Code: VOKMAT21XXX, IBAN-Code: AT414440030701330133

Handy:
Um unseren Gästen die Möglichkeit zu geben sich zu entspannen und den Alltag für eine Weile zu vergessen bitten wir Sie beim Betreten des Hauses, das Mobiltelefon auszuschalten. (Bei uns im Tuffbad funktioniert nur das Handynetz A1.)

Hunde:
Sind nur auf Voranmeldung in bestimmten Kategorien erlaubt! Im gesamten Hotel (Hotelhalle, Restaurant, Bar, Wellnessbereich,...) haben Hunde keinen Zutritt. Kosten: Euro 25,-- pro Nacht ohne Futter.

Raucher:
Das Rauchen in den Zimmern, Wellnessbereich und Stuben ist nicht gestattet. Gerne gönnen wir Ihnen den Genuss in unserer Hotelbar ab 20.00 Uhr und auf dem Balkon Ihres Zimmers.

Beautyabteilung:
Wir bitten Sie Termine in unser "Sunnseit`n" (Gesundheits- und Schönheitsabteilung) schon ca. 4 Tage vor Anreise zu reservieren, damit wir Ihre individuellen Wünsche berücksichtigen können. Genaue Informationen unter: Sunnseit'n Gesundheits- und Schöheitsabteilung. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie 24 Stunden vorher zu stornieren. Für spätere Stornierungen der Behandlungstermine werden 50 % in Rechnung gestellt.

Kinder unter 16 Jahren
haben keinen Zutritt in unsere Saunalandschaft und ins Schwimmbad von 17.00 - 19.00 Uhr. Wir bieten Ihnen 2x wöchentlich von 11 Uhr bis 13 Uhr Kindersauna.

Appartements bzw. Almsuiten in den Bauernhäusern
befinden sich ca. 80m bzw. 50m hinter dem Haupthaus und sind nicht mit dem Hotel und dem Wellnessbereich verbunden.

Zahlungsbedienungen:
Am Ende Ihres Urlaubes bitten wir Sie die Gesamtrechnung an der Rezeption zu begleichen. Gutscheinzahlungen und Überweisungen, welche im Vorhinein getätigt wurden, bringen wir in Abzug. Gerne akzeptieren wir: ECKarte, Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club) und Bargeld.

Pauschalen:
Bei unseren Pauschalen und Last Minute Angeboten vergeben wir die Zimmerkategorie je nach Verfügbarkeit (Almwellness-, Himmelbettzimmer oder Appartements in den Bauernhäusern). Wir können Ihren Zimmerwunsch gerne vermerken, aber leider nicht versprechen.

Anreise:
Detaillierte Auskunft über Ihre Anreise erhalten Sie auch unter Anreise auf unserer Homepage. Die letzten 30 km von Sillian bzw. Kötschach Mauthen sind sehr entschleunigend - sehr kurvenreiche Strasse - sehr langsam. Wir befinden uns auf 1.300 m, beachten Sie, das es bei uns schon sehr früh winterlich werden kann (September/Oktober) - ab Ende Oktober bis Ende April sind Winterausrüstung (Winterreifen) erforderlich.